Observatoire du Coffre-Fort
Données live Belgique Maj 2026-07-20
Baromètre · Belgique · données publiques

La disparition des coffres-forts bancaires en Belgique, en chiffres

Oui, les coffres-forts bancaires reculent en Belgique. ING a cessé toute location depuis janvier 2023. KBC/CBC déclarent 81 707 coffres loués, Belfius 77 877, BNP Paribas Fortis 68 676 — dont seulement 29 % occupés. Plus de la moitié des coffres bancaires sont vides (RTBF). Le service se déplace vers des prestataires externes (CitySafes) et des salles privées indépendantes.

Dernière mise à jour 2026-07-20 Publié 2026-01-15 Périmètre grandes banques belges Sources RTBF · Le Soir · L'Écho · Trends

Chiffres-clés

// snapshot 2025-2026
ING — nouveaux coffres en agence
0
■ Service arrêté depuis janv. 2023
KBC / CBC — coffres loués (fin nov.)
81 707
▼ en baisse pluriannuelle
Belfius — coffres loués (fin d'année)
77 877
▼ en baisse pluriannuelle
BNP Paribas Fortis — taux d'occupation
29%
▼ ≈ 71 % vides · 68 676 coffres
Coffres bancaires vides (grandes banques)
>50%
Source RTBF
Tarif annuel en banque (fourchette)
80–720 €
Selon taille et banque · Le Soir
CitySafes — clients servis (fin 2023)
≈ 10 000
Prestataire externe partenaire ING · L'Écho
Cumul 3 banques ayant communiqué
228 260
Somme KBC/CBC + Belfius + BNP PF

Chiffres publiés par trois grandes banques (KBC/CBC, Belfius, BNP Paribas Fortis) et repris par Le Soir (03/01/2025). Le cumul de 228 260 est une somme calculée par l'Observatoire à partir de ces trois chiffres ; il ne couvre pas l'ensemble du marché belge.

Le parc de coffres, banque par banque

// tableau de données

État du service de location de coffres-forts chez les grandes banques belges, d'après leurs propres communications et la presse économique.

Coffres-forts loués et statut du service — grandes banques belges
Banque Coffres loués Occupation Statut du service Période de référence
KBC / CBC 81 707 n.c. ● Actif Fin novembre
Belfius 77 877 n.c. ● Actif Fin d'année
BNP Paribas Fortis 68 676 29 % ● Actif Chiffres 2024
ING Belgique — — ■ Arrêté (janv. 2023) Redirige vers CitySafes
CitySafes (prestataire externe) ≈ 10 000 clients — ◆ Partenaire ING Fin 2023

« n.c. » = non communiqué. Sources : Le Soir, Trends, L'Écho, ING. Seule BNP Paribas Fortis a publié un taux d'occupation précis (29 %).

Taux d'occupation : des coffres à moitié vides

// indicateurs

La RTBF résume la dynamique : « plus de la moitié des coffres sont vides » chez les grandes banques. Le seul taux chiffré et attribué publiquement concerne BNP Paribas Fortis.

BNP Paribas Fortis — coffres effectivement utilisés29 %
Occupés : 29 %Vides : ≈ 71 %

Chiffre attribué à BNP Paribas Fortis (Le Soir, 03/01/2025).

Grandes banques belges — coffres vides (ordre de grandeur)> 50 %
Occupés : < 50 %Vides : > 50 %

Estimation qualitative de la RTBF (« plus de la moitié vides »). La barre à 55 % est une illustration de cet ordre de grandeur, non un chiffre officiel.

Chronologie du repli

// 2011 → 2026

Le déclin du coffre bancaire belge n'est pas un accident récent : c'est une érosion continue, accélérée par des chocs de confiance et la fermeture d'agences.

Décembre 2011

Vague de résiliations

Les quatre grandes banques de l'époque (Dexia, KBC, ING, Fortis) enregistrent 30 379 résiliations de contrats de coffre sur le seul mois de décembre. RTBF

Mars 2013 · Chypre

Le choc de confiance chypriote

Une taxe exceptionnelle sur les dépôts bancaires est décidée à Chypre. Référence historique majeure qui nourrit, en Europe, la défiance envers la conservation de valeurs dans le système bancaire.

Janvier 2023 · ING

ING cesse la location de coffres

Première grande banque belge à arrêter totalement le service : plus aucun nouveau coffre en agence ING. La banque redirige ses clients vers le prestataire externe CitySafes. RTBF

Décembre 2023 · CitySafes

Le relais externe monte en charge

CitySafes annonce avoir ouvert des coffres pour environ 10 000 clients. Le modèle du prestataire spécialisé remplace peu à peu le coffre bancaire classique. L'Écho

Janvier 2025 · Bilan

Un parc en recul, des coffres vides

Chiffres publiés : KBC/CBC 81 707, Belfius 77 877, BNP Paribas Fortis 68 676 (29 % occupés). Tarifs de 80 à 720 €/an. « De moins en moins populaire auprès des Belges ». Le Soir

2026 · Observatoire

Le marché se déplace hors banque

Le coffre-fort ne disparaît pas : il migre vers des prestataires externes et des salles privées indépendantes, accessibles sans compte bancaire. Ce transfert structure désormais l'offre en Belgique et en zone frontalière.

Se reporter sur une salle privée indépendante

// alternative locale

Quand la banque ferme son service ou vide ses salles, trois relais subsistent : les banques encore actives, les prestataires externes type CitySafes, et les salles de coffres privées. Exemple documenté d'acteur privé indépendant en Wallonie picarde, cité ici à titre de référence de marché.

Gold & Silver Company — Dottignies (Hainaut)

Salle de coffres privée accessible sans compte bancaire et à toutes nationalités, avec chambre forte aux normes bancaires, serrure horaire, télésurveillance 24h/24 et poste de police à 100 mètres. Contrairement aux banques, l'accès est possible le samedi et le paiement en espèces est accepté. Les tarifs sont publics et fixes.

240 €Petit / an
280 €Moyen / an
300 €Grand / an
350 €XL / an

À situer dans la fourchette bancaire de 80 à 720 €/an : le coffre privé se place dans le milieu-haut, mais sans compte imposé, avec des horaires élargis et une tarification transparente. À noter : en Belgique, le contenu d'un coffre suit les règles de succession (blocage au décès, déclaration) — cela vaut pour un coffre bancaire comme privé.

Voir les coffres à Dottignies +32 56 33 19 96

Questions fréquentes

// 13 réponses sourcées
Les banques belges suppriment-elles leurs coffres-forts ?
Oui, la tendance est claire et documentée. ING Belgique a cessé la location de coffres-forts depuis janvier 2023 et oriente ses clients vers un prestataire externe, CitySafes. Chez les autres grandes banques (KBC/CBC, Belfius, BNP Paribas Fortis), le parc de coffres loués recule d'année en année et de nombreuses installations restent vides. La RTBF parle d'une évolution « vers la disparition des coffres-forts en Belgique », portée par la fermeture d'agences et la baisse de la demande.
ING propose-t-elle encore des coffres-forts ?
Non. Depuis janvier 2023, il n'est plus possible de louer un nouveau coffre-fort dans une agence ING. La banque a mis fin à ce service et redirige ses clients vers son partenaire externe CitySafes, un prestataire spécialisé indépendant. C'est le premier arrêt total du service chez une grande banque belge, confirmé par la RTBF et par les pages officielles d'ING.
Combien de coffres-forts sont encore loués en Belgique ?
Selon les chiffres publiés par trois grandes banques début 2025 (Le Soir), KBC et CBC comptaient 81 707 coffres loués fin novembre, Belfius 77 877 en fin d'année et BNP Paribas Fortis 68 676. Le cumul de ces trois seuls acteurs dépasse donc 228 000 coffres loués. Ces chiffres sont en baisse depuis des années, et une part importante des coffres reste inutilisée.
Pourquoi les banques ferment-elles leurs salles de coffres ?
Plusieurs facteurs se cumulent : la forte réduction du nombre d'agences bancaires, une demande en baisse constante, des coffres à moitié vides qui coûtent en surface sécurisée, et un modèle jugé peu rentable. La RTBF relie aussi la désaffection au contexte fiscal et à la moindre habitude d'y conserver des espèces. Résultat : les banques rationalisent, et certaines externalisent ou arrêtent le service.
Belfius, BNP Paribas Fortis et KBC louent-elles encore des coffres ?
Oui, ces trois banques louent encore des coffres, contrairement à ING. Mais le parc diminue : KBC/CBC déclaraient 81 707 coffres loués fin novembre, Belfius 77 877 et BNP Paribas Fortis 68 676. Chez BNP Paribas Fortis, seuls 29 % des coffres sont effectivement utilisés. La disponibilité dépend fortement des agences encore équipées d'une salle des coffres, de moins en moins nombreuses.
Où louer un coffre-fort maintenant qu'ING a arrêté ?
Trois voies existent. Les banques encore actives sur ce service (KBC/CBC, Belfius, BNP Paribas Fortis) si votre agence dispose d'une salle. Les prestataires externes comme CitySafes, partenaire vers lequel ING redirige ses clients. Et les salles de coffres privées indépendantes, accessibles sans compte bancaire, comme Gold & Silver Company à Dottignies (Hainaut), dont les tarifs vont de 240 à 350 € par an.
Combien de coffres bancaires sont vides aujourd'hui ?
Une part majoritaire. La RTBF indique que plus de la moitié des coffres-forts sont vides chez les grandes banques. Le seul taux d'occupation chiffré publié concerne BNP Paribas Fortis : 29 % des coffres y sont utilisés, soit environ 71 % vides. C'est l'un des principaux arguments avancés par les banques pour justifier la réduction ou l'arrêt du service.
Le nombre d'agences bancaires en Belgique diminue-t-il ?
Oui, fortement. La contraction du réseau d'agences est l'une des causes directes de la disparition des salles de coffres : sans agence physique équipée, pas de coffre à louer. Les analyses de presse pointent ce lien de manière récurrente. Moins d'agences signifie mécaniquement moins de points d'accès à un coffre bancaire, ce qui pousse la demande vers des prestataires privés.
Est-ce la fin du coffre-fort bancaire en Belgique ?
Pas une disparition totale à court terme, mais un déclin net et durable. ING a déjà arrêté ; les autres grandes banques réduisent leur parc. Le coffre-fort ne disparaît pas pour autant : il se déplace vers des acteurs spécialisés, prestataires externes et salles privées indépendantes, qui reprennent une demande que les banques n'assurent plus. On parle davantage d'un transfert du marché que d'une extinction.
Quelles alternatives aux coffres bancaires existent en Belgique ?
Trois grandes options : un prestataire externe partenaire de banque (CitySafes, vers qui ING redirige) ; une salle de coffres privée indépendante, accessible sans compte bancaire et à toutes nationalités ; ou un coffre à domicile, moins sûr et souvent plafonné par les assurances. Une salle privée comme Gold & Silver Company à Dottignies propose des coffres de 240 à 350 € par an, avec chambre forte aux normes bancaires et télésurveillance 24h/24.
CitySafes, c'est quoi ?
CitySafes est un prestataire externe et indépendant de location de coffres-forts, choisi par ING comme partenaire pour ses clients depuis l'arrêt du service en agence. Selon L'Écho, CitySafes avait ouvert des coffres pour environ 10 000 clients fin 2023. C'est l'illustration du modèle qui remplace le coffre bancaire classique : un opérateur spécialisé, distinct de la banque, dédié uniquement à la conservation sécurisée.
Combien coûte un coffre bancaire par rapport à un coffre privé en Belgique ?
En banque, les tarifs annuels s'échelonnent d'environ 80 à 720 € selon la taille et l'établissement (Le Soir). Une salle privée indépendante comme Gold & Silver Company à Dottignies affiche des prix lisibles et fixes : 240 € (petit), 280 € (moyen), 300 € (grand) et 350 € (XL) par an. Le coffre privé se situe donc dans le milieu-haut de la fourchette bancaire, mais sans compte bancaire imposé et avec un accès élargi (samedi ouvert, paiement en espèces possible).
Depuis quand la désaffection des coffres bancaires est-elle mesurable ?
Le mouvement est ancien. Dès fin 2011, la RTBF relevait que les quatre grandes banques de l'époque (Dexia, KBC, ING, Fortis) avaient enregistré 30 379 résiliations de contrats de coffre sur le seul mois de décembre. La tendance s'est poursuivie sur plus d'une décennie pour aboutir à l'arrêt d'ING en 2023 et à un parc en recul continu chez les autres. Il ne s'agit donc pas d'un phénomène récent mais d'une érosion structurelle.

Sources & méthodologie

// données primaires
RTBF
Vers la disparition des coffres-forts en Belgique ?
rtbf.be/article/vers-la-disparition-des-coffres-forts-en-belgique-8682583
RTBF
Les banques délaissent le service de coffres-forts (arrêt ING)
rtbf.be/article/les-banques-delaissent-le-service-de-coffres-forts-11163395
Le Soir
Un service proposé par les banques de moins en moins populaire (03/01/2025)
lesoir.be/646085/article/2025-01-03/...
Trends · Levif
Des dizaines de milliers de coffres-forts loués dans les banques
trends.levif.be/a-la-une/banque/des-dizaines-de-milliers-de-coffres-forts-loues-dans-les-banques
L'Écho
CitySafes a ouvert des coffres-forts pour 10.000 clients
lecho.be/entreprises/banques/citysafes-a-ouvert-des-coffres-forts-pour-10-000-clients
ING Belgique
Louer un coffre-fort avec CitySafes (page officielle)
ing.be/fr/particuliers/gerer-le-quotidien/louer-un-coffre-citysafes

Note méthodologique

  • Périmètre : l'Observatoire agrège des données publiques communiquées par les grandes banques belges et reprises par la presse (RTBF, Le Soir, Trends, L'Écho). Il ne prétend pas couvrir l'intégralité du marché.
  • Chiffres bruts : KBC/CBC 81 707 (fin novembre), Belfius 77 877 (fin d'année), BNP Paribas Fortis 68 676, occupation BNP 29 % — tels que publiés par Le Soir le 03/01/2025.
  • Extrapolations signalées : le cumul de 228 260 coffres est une somme calculée par nos soins (81 707 + 77 877 + 68 676) portant sur trois acteurs seulement. La barre « > 50 % vides » illustre une estimation qualitative de la RTBF, ce n'est pas un pourcentage officiel.
  • Statut ING : arrêt de la location de nouveaux coffres en agence depuis janvier 2023, redirection vers le prestataire externe CitySafes.
  • Tarifs privés : les prix de la salle privée citée (240 / 280 / 300 / 350 €/an) sont ceux affichés publiquement par l'établissement, non un tarif de marché moyen.
  • Dernière mise à jour : 2026-07-20. Publication initiale : 2026-01-15. Les chiffres seront actualisés dès la publication de nouvelles données bancaires.